Если Вас выкидывает из боя, первым делом проверьте Ваше интернет-соединение. Вы также можете проверить пинг до Амстердама или Сингапура в зависимости от того, на каком сервере вы играете. Помните, что он не должен превышать 300 ms. Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с минимальными системными требованиями нашей игры. Если ваше устройство им соответствует, а ваш пинг не превышает допустимого порога, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку.
Не забудьте также указать ID боя, в котором возникла проблема.
Причина данной ошибки может заключаться как в работе на сервере (мы заранее о них уведомляем в наших официальных группах), так и в некачественном интернет-соединении. Помните, что чем ближе вы к серверу, тем лучше будет соединение с сервером.
Мы рекомендуем вам проверить пинг до Амстердама (Европа) или Сингапура (Азия), в зависимости от того, какой сервер вы используете. Он не должен превышать 300 ms.
Закройте сторонние приложения, которые могут оказывать нагрузку на сеть. Почистите оперативную память и проверьте, не конфликтует ли игра с антивирусом.
Если данная проблема возникает повторно, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку. Не забудьте также указать ID боя, в котором возникла проблема.
Если у вас возникают проблемы с игрой, то вы можете принять ряд мер для улучшения качества игры. Для начала измените качество графики в настройках. Чем ниже качество графики, тем меньше оперативной и графической памяти требуется на ее обработку. Также закройте фоновые приложения, которые могут подгружать систему.